虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在兒童福利領(lǐng)域的發(fā)展使培訓(xùn)兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者變得容易,并使他們培養(yǎng)能夠挽救兒童生命的必要技能。
虛擬現(xiàn)實(shí)是一種計算機(jī)建模和模擬工具,廣泛用于游戲,現(xiàn)在正擴(kuò)展到建筑、金融服務(wù)、醫(yī)療保健、心理治療等領(lǐng)域。這項(xiàng)技術(shù)的最新發(fā)展之一是在兒童福利領(lǐng)域。三年前,某企業(yè)開發(fā)了學(xué)習(xí)工具虛擬體驗(yàn)解決方案,將虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用于兒童福利。教育機(jī)構(gòu)為社會工作者和兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的主管提供培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幫助他們?yōu)閷?shí)地工作做好準(zhǔn)備。該工具已被喬治亞州家庭與兒童服務(wù)部門和印第安納州兒童服務(wù)部門利用,以實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)在兒童福利方面的潛力。
這一工具有三個基本功能,詳情如下:
培養(yǎng)觀察能力
在培訓(xùn)的初始階段,社會工作者必須學(xué)會觀察兒童和成人的行為特征,以確定環(huán)境是否適合兒童。這里的任何失誤都可能使孩子處于危險之中。AVEnueS為家訪創(chuàng)建了一個虛擬環(huán)境,個案工作者可以在其中與家人見面,觀察他們的行為,并根據(jù)他們的觀察,為孩子做出決定。通過沉浸式360?頭戴式設(shè)備,這個學(xué)習(xí)工具使受訓(xùn)者能夠發(fā)展他們的觀察技能,并識別重要的決策點(diǎn)。由于整個過程是虛擬發(fā)生的,使用不真實(shí)的場景,因此受訓(xùn)者即使缺乏注意力或經(jīng)驗(yàn),但危及兒童的可能性較小。通過足夠的練習(xí),學(xué)員可以進(jìn)行一次實(shí)際的家訪,并測試他們新開發(fā)的觀察技能。
參與現(xiàn)實(shí)情境
盡管AVEnueS通過虛擬媒介呈現(xiàn)了一種不真實(shí)的情況,但模擬的創(chuàng)建看起來很真實(shí),并且涉及社會工作者可能會發(fā)現(xiàn)自己身處的現(xiàn)實(shí)場景。例如,如果兒童福利部門收到兒童被虐待或被忽視的投訴,AVEnueS會把學(xué)員帶到孩子的家里,讓他們與孩子、他們的父母和其他任何住在房子里的人互動。學(xué)員可以使用這些不同的場景來參與現(xiàn)實(shí)的情況,并得出關(guān)于孩子健康狀況的結(jié)論。
創(chuàng)造熟練的勞動力
通過展示真實(shí)的場景,讓學(xué)員為工作做好準(zhǔn)備,AVEnueS為熟練勞動力打下了基礎(chǔ)。學(xué)員也可以在不危及兒童的情況下,與他們的主管討論他們的觀察和決策要點(diǎn),并得出結(jié)論。除了讓新入職的社會工作者為真正的工作做好準(zhǔn)備,甚至他們的主管也可以使用這個工具,通過AVEnueS提供的各種場景來觀察學(xué)員的發(fā)展。置身于現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中,讓學(xué)員為真正的工作做好準(zhǔn)備,并讓他們確定自己是否能夠徹底履行角色的義務(wù)。
兒童福利中的虛擬現(xiàn)實(shí)不僅對社會工作者有用,還能確保每個兒童得到最好的援助。即使是對兒童服務(wù)持懷疑態(tài)度的人,也可以利用這項(xiàng)技術(shù)來理解兒童福利專業(yè)人士所面臨的挑戰(zhàn),并改變他們對該系統(tǒng)的看法。AVEnueS是擴(kuò)大虛擬現(xiàn)實(shí)在兒童福利方面的可能性的工具之一,隨著它的成功,我們可以為社會上的兒童創(chuàng)造一個更好的安全空間。